Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026 — Conforme à la nLPD (Suisse) et au RGPD (UE).
1. Responsable du traitement
VELYNN est une plateforme privée réservée aux personnes majeures, opérée depuis la Suisse romande. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous via la page contact.
2. Données collectées
Nous appliquons un principe de minimisation. Sont collectés uniquement :
- Données de compte : email, pseudonyme, date de naissance, genre, langue.
- Données de profil : photos, intentions, présentation rédigées par vous.
- Données de vérification : selfie, document d'identité, numéro de téléphone (chiffrés et à accès restreint).
- Données de localisation approximative : zone (geohash de précision ~20 km), jamais la position GPS exacte.
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil, empreinte anonymisée (anti-fraude).
- Données d'usage : messages, signalements, sessions Safe Session, événements de sécurité.
3. Géolocalisation — privacy by design
Votre position précise n'est jamais stockée. Seule une zone géographique approximative (geohash précision 4, environ 20 km) est conservée pour vous suggérer des membres à proximité. Les cartes affichent uniquement des cercles, jamais de points précis.
La position GPS exacte n'est utilisée que dans deux cas, avec votre consentement explicite : (1) une alerte SOS confirmée durant une Safe Session, ou (2) un partage live opt-in pendant une Safe Session. Ces données sont purgées automatiquement à la fin de la session, à l'exception des SOS confirmés conservés comme preuve.
4. Vérification d'âge et d'identité
Les documents d'identité et selfies servent uniquement à confirmer votre majorité et votre identité. Ils sont stockés de manière chiffrée, à accès restreint à l'équipe de vérification habilitée, et supprimés conformément à notre politique de rétention KYC (30 à 90 jours selon la décision, hors obligation légale de conservation).
Les empreintes (hashes) des documents sont conservées plus longtemps afin de prévenir la réinscription d'utilisateurs sanctionnés, sans permettre la reconstruction du document.
5. Numéro de téléphone
Votre numéro de téléphone n'est jamais visible par les autres membres. Il sert uniquement à la vérification SMS et, en cas d'incident grave, à un contact admin tracé dans un journal d'audit.
6. Base légale du traitement
- Exécution du contrat (fourniture du service).
- Consentement explicite (géolocalisation live, photos privées).
- Obligation légale (vérification de l'âge, lutte contre les contenus illicites).
- Intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, modération).
7. Sécurité
Chiffrement TLS en transit, chiffrement au repos pour les documents sensibles, authentification renforcée, contrôles d'accès par rôles, journalisation systématique des actions admin sur les données sensibles, double validation pour tout accès élargi à une zone géographique, et politique stricte « zéro accès admin » à la position GPS hors SOS confirmé.
8. Partage des données
VELYNN ne vend ni ne loue vos données. Aucun partage commercial avec des tiers. Vos données peuvent être transmises uniquement :
- À nos sous-traitants techniques (hébergement, SMS, paiement) liés par contrat.
- Aux autorités suisses compétentes sur réquisition légale valide.
- Au sein de l'équipe de modération et de sécurité, dans la limite stricte du nécessaire.
9. Durée de conservation
- Compte actif : durée de l'inscription.
- Messages : 30 jours après l'échange, purge automatique.
- Pulses radar : 15 minutes.
- Documents KYC : 30 à 90 jours, hors obligation légale.
- Journaux d'audit et signalements : jusqu'à 5 ans pour les besoins de sécurité.
- SOS confirmés : conservés comme preuve juridique.
10. Vos droits
Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles.
- Rectification des données inexactes.
- Suppression de votre compte (cascade complète, immédiate depuis votre profil).
- Portabilité de vos données.
- Opposition et limitation du traitement.
- Retrait du consentement à tout moment.
- Réclamation auprès du PFPDT (Suisse) ou de votre autorité de contrôle nationale (UE).
11. Cookies
VELYNN utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers.
12. Mineurs
VELYNN est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans révolus). Tout compte mineur détecté est supprimé immédiatement et son inscription bloquée. Les empreintes anti-fraude empêchent toute nouvelle tentative.
13. Modifications
Toute modification substantielle de cette politique vous sera notifiée par email et affichée dans l'application. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.